Description
Ticket Kiosk HD-17F — Fiche produit complète
Description courte (SEO)
Kiosque de billetterie HD-17F avec écran 17″ tactile capacitif 10 points, imprimante thermique 80 mm intégrée, scanner QR optionnel et fonctions complètes de gestion de file (sonnerie, diffusion vocale, enquêtes de satisfaction, sauvegarde/restauration de base de données) — solution clé en main pour guichets, administrations et points de service.
Principales fonctions
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Affichage de l’information client (LED/LCD) et rappel visuel.
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Diffusion vocale / annonce du numéro de ticket.
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Module d’évaluation (enquête de satisfaction) pour mesurer l’attitude et l’efficacité du personnel.
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Gestion de tickets : saisie, allocation, impression de ticket.
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Base de données : sauvegarde / restauration.
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NFC (option), scanner QR (option), imprimante thermique 80 mm intégrée.
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Intégration possible avec règles métiers (workflow) et procédure d’orientation vers fenêtres de service.
Caractéristiques techniques
Affichage
| Élément | Spécification |
|---|---|
| Type d’écran | 17″ TFT-LCD |
| Rétro-éclairage | LED |
| Couleurs | 262K |
| Zone d’affichage | 367.2 × 229.5 mm |
| Résolution | 1440 × 900 px |
| Luminosité | 300 cd/m² |
| Contraste | 400:1 |
| Angle de vue | 70° (gauche/droite), 60° (haut/bas) |
| Temps de réponse | Tr/Td = 12 / 4 ms |
| Durée de vie | > 50 000 h |
Touch / Interaction utilisateur
| Élément | Spécification |
|---|---|
| Type de touch | Capacitif projeté, 10 points |
| Scanner QR | Optionnel (intégré possible) |
| Module NFC | Optionnel |
| Fonction voix | Système d’annonce/alerte vocal intégré |
| Enquête satisfaction | Module d’évaluation client intégré |
Imprimante thermique intégrée
| Élément | Spécification |
|---|---|
| Type | Imprimante thermique 80 mm (intégrée) |
| Largeur d’impression | 576 dots (ligne) |
| Résolution | 203 DPI |
| Vitesse d’impression | Jusqu’à 200 mm/s (max) |
| Largeur papier | 79.5 ± 0.5 mm |
| Épaisseur papier | 60 – 120 µm |
| Baud rates | 9600 / 19200 / 38400 / 115200 |
| Durée de vie (cycles) | 1 000 000 impressions (cycle) |
Matériel, mémoire & OS
| Élément | Spécification |
|---|---|
| CPU | Intel® Core i5 (4ème génération) — configurable |
| RAM | DDR3 4 Go (personnalisable) |
| Stockage | 128 Go SSD (extensible) |
| Carte mère | Carte mère industrielle |
| Carte graphique | Intégrée |
| Ports réseau | 10/100/1000 M (Gigabit) |
| Système d’exploitation | Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 (au choix) |
Connectivité & modules sans fil (optionnels)
| Élément | Spécification |
|---|---|
| Port USB | oui (voir options) |
| Antenne / RF (optionnel) | 433 MHz, 20 dBm (≈100 mW) → puissance variable (~0.1 W → 3 W selon config), portée indicative 150–300 m |
| Wi-Fi / Ethernet | Ethernet Gigabit intégré (Wi-Fi optionnel selon version) |
Alimentation & conditions environnementales
| Élément | Spécification |
|---|---|
| Tension d’entrée | AC 220 V, 50 Hz |
| Température de fonctionnement | 0 ~ 40 °C |
| Humidité | (non précisée — usage intérieur conseillé) |
Dimensions & mécanique
| Élément | Spécification |
|---|---|
| Poids | 46 kg |
| Taille (L × P × H) | 1497 × 400 × 430 mm |
| Couleur | Noir ou Blanc (personnalisable) |
| Matériaux / finition | Châssis métallique + panneaux plastiques/peints (selon modèle) |
Systèmes & fonctions logicielles
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Sous-système d’affichage : rappel d’informations clients, affichage du numéro.
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Sous-système vocal : diffusion audio et annonce des tickets vers fenêtres/locaux.
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Sous-système d’évaluation : sondage satisfaction client (collecte & rapport).
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Gestion de base de données : sauvegarde / restauration, export des rapports.
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Gestion des tickets : saisie, attribution, file d’attente, impression.
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Intégration & règles métiers : automatisation des affectations via procédures.
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